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Plan de estudio - Técnico Laboral en Auxiliar de información y servicio al cliente

Egresados - Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar de Información y Servicio al Cliente

Perfil del Egresado:

Como egresado del programa Técnico Laboral en Auxiliar en Información y atención al Cliente de la Universidad Antonio Nariño, estarás en la capacidad de desempeñarte en:

Utilizar herramientas tecnológicas e interactuar con clientes internos y externos.

● Registrar y organizar información administrativa y comercial.

Optimizar la atención y el servicio al cliente.

Apoyar procesos del área comercial.

Asesorar sobre información de bienes, productos y/o servicios de las organizaciones.

Resolver inquietudes regulares y canalizar los requerimientos a las áreas correspondientes.

Otra información:

Da clic aquí para consultar beneficios.

• Da clic aquí para descargar el carné digital de egresado.

Francés sin Límites 2025

FrancesSinLimites2025

La ORI invita a la comunidad UAN a participar en el programa de becas, que renueva cada año el compromiso del Instituto Francés en Colombia y de la Embajada de Francia en Colombia, tiene como objetivo fortalecer la movilidad académica universitaria hacia Francia.

¿Les interesa la oportunidad de perfeccionar su nivel de francés y realizar una estancia en Francia?

Este programa de becas es la herramienta ideal para lograrlo.

Además, participar en Francés sin Límites les permitirá reforzar sus lazos con universidades francesas, al tiempo que contribuirán a su desarrollo académico y profesional.

Toda la información sobre la convocatoria está disponible en el siguiente enlace: https://ifcolombie.fr/convocatoria/frances-sin-limites-20251.

Para más información, no duden en contactar a Tom Delhommeau de la cooperación educativa y lingüística de la embajada, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: tom.delhommeau@diplomatie.gouv.fr.

*Los estudiantes beneficiados con esta beca podrán presentarse a la convocatoria PAMIE.

**La Oficina de Relaciones Internacionales se encarga de difundir oportunidades. Es importante que quienes apliquen, tengan clara la responsabilidad que asumen de gestionar los avales correspondientes.

Curso: Premédico - Circunvalar, presencial 1-2025

Premedico CircunvalarPresencial1 2025 M

Pronto pago:
Hasta el 30 de diciembre de 2024: $2.464.000

Pago ordinario:
Del 31 de diciembre al 16 de enero de 2025: $2.552.000

Pago extemporáneo:
Desde el 17 al 29 de enero de 2025: $2.640.000

Si ya estas inscrito, descarga tu recibo aquí.

V Congreso científico internacional por un desarrollo sostenible - Neiva, presencial

VCongresoCientificoInternacionalDesarrolloSostenible NeivaPresencial M

Fecha límite de inscripción y pago:

Pronto pago: 31 de diciembre de 2024

Pago ordinario: 23 de abril de 2025

Curso: Preparatorio proeficiencia B2 - estudiantes de Doctorado UAN - Sur, virtual 1-2025

PreparatorioProeficienciaB2EstudianteDotoradoUAN SurVirtual1 2025 M

Fecha límite de inscripción y pago: 02 de enero de 2024

Curso: Preparatorio para la prueba de proeficiencia - Sur, virtual 1-2025

PreparatorioPruebaProeficiencia SurVirtual1 2025 M

Fecha límite de inscripción y pago: 02 de enero de 2025

Directorio por sedes - Dirección Nacional de Bienestar Universitario

Selecciona la Sede de tu preferecia

Sede Correo institucional
Armenia bienestar.armenia@uan.edu.co
Bogotá
Campus Circunvalar
bienestar.circunvalar@uan.edu.co
Bogotá
Campus Federmán
bienestar.federman@uan.edu.co
Bogotá
Campus Ibérica
bienestar.iberica@uan.edu.co
Bogotá
Campus Sur
bienestar.sur@uan.edu.co
Bucaramanga bienestar.bucaramanga@uan.edu.co
Cali bienestar.cali@uan.edu.co
Cartagena bienestar.cartagena@uan.edu.co
Cúcuta bienestar.cucuta@uan.edu.co
Duitama bienestar.duitama@uan.edu.co
Ibagué bienestar.ibague@uan.edu.co
Neiva bienestar.neiva@uan.edu.co
Palmira bienestar.palmira@uan.edu.co
Pereira bienestar.pereira@uan.edu.co
Popayán bienestar.popayan@uan.edu.co
Puerto Colombia bienestar.barranquilla@uan.edu.co
Riohacha bienestar.riohacha@uan.edu.co
Roldanillo bienestar.roldanillo@uan.edu.co
Santa Marta bienestar.santamarta@uan.edu.co
Tunja bienestar.tunja@uan.edu.co
Villavicencio bienestar.villavicencio@uan.edu.co

Plan de estudio - Maestría en Gerencia del capital humano e intelectual

Inicio - Maestría en Gerencia del capital humano e intelectual

La Maestría en Gerencia del Capital Humano e Intelectual forma profesionales con las competencias para gerenciar integralmente el capital humano y el capital intelectual de una organización fomentando su competitividad y respondiendo a las nuevas realidades del entorno. Además, desarrolla competencias investigativas relacionadas con los procesos de capital humano e intelectual organizacional que le permitan al estudiante:

● Comprender los principales retos internos y externos que enfrenta la gestión humana para crear capacidades y ventajas en las organizaciones a partir del valor del conocimiento, el desarrollo de competencias, el manejo de la información y de los procesos y de la gerencia estratégica en un mundo globalizado.
● Diseñar e implementar políticas y procesos para la apropiación y aprovechamiento del capital humano e intelectual en la organización.
● Generar pensamiento crítico para abordar el estudio del capital humano e intelectual desde una perspectiva de sostenibilidad y compromiso social.

¿Ventajas competitivas

• Contenidos de vanguardia: El programa cuenta con una estructura curricular sólida y actualizada, enfocada en desarrollar habilidades gerenciales y de liderazgo, acordes a las necesidades del mercado laboral.
• Acompañamiento docente: Equipo de profesores altamente calificados, que brindan un seguimiento y asesoramiento constante durante todo el proceso de formación.
• Plataforma virtual interactiva: La UAN ofrece una plataforma de aprendizaje en línea de última generación, que integra recursos multimedia, foros de discusión y herramientas de trabajo colaborativo para enriquecer tu experiencia de aprendizaje.
• Networking y comunidad: Oportunidad de interactuar y colaborar con estudiantes, profesionales y expertos de diferentes regiones, ampliando así sus conexiones y perspectivas.
• Reconocimiento y acreditación: Obtener un título universitario reconocido que abrirá puertas en el mercado laboral, tanto a nivel nacional como internacional.

¿Por qué estudiar la Maestría en Gerencia del Capital Humano e Intelectual  en la UAN?:

La Maestría en Gerencia del Capital Humano e Intelectual de la Universidad Antonio Nariño es una excelente opción para profesionales que buscan potenciar su carrera en el área de gestión humana.

Esta maestría se destaca por ofrecer flexibilidad total al ser 100% virtual, permitiendo a los estudiantes organizar sus tiempos de estudio según sus necesidades laborales y personales. Los profesionales que trabajan pueden estudiar sin tener que asistir a clases en horarios fijos.

El programa está diseñado para formar gerentes integrales que sepan gestionar el talento humano en las organizaciones modernas. Los estudiantes desarrollan competencias en liderazgo, coaching empresarial, gestión del conocimiento y transformación organizacional.

La metodología virtual facilita el aprendizaje a través de casos prácticos, simulaciones y proyectos aplicados que permiten transferir inmediatamente los conocimientos al campo laboral. Los docentes son profesionales con amplia experiencia en el sector empresarial.

Líneas de investigación:

Línea Detalle
Línea N° 1 Línea Gestión de las Organizaciones
Objetivo Estudiar y aplicar los modelos más representativos de gestión: gestión estratégica y prospectiva, la gestión por procesos, la gestión del talento, la gestión del conocimiento y la gestión por competencias. Desarrollar conocimiento orientado a la productividad de la actividad, analizando y optimizando el uso de sus recursos, en función de la relación entre producción de la actividad y los insumos consumidos para su realización.
Línea N° 2 Economía creativa
Objetivo Conocer el procedimiento de la innovación en las empresas para el fomento de la cultura de la innovación al interior de las organizaciones. Esta incluye la organización de los recursos técnicos, humanos y de capital, y se enfoca hacia:

●        Creación de nuevos conocimientos.
●        Generación de ideas técnicas destinadas a su aplicación de productos nuevos o mejorados, procesos de fabricación y servicios.
●        Desarrollo de esas ideas en prototipos de trabajo.
Transferencia a la manufactura, distribución y uso en el mercado.
Línea N° 3 Gestión del turismo
Objetivo Abordar la gestión del turismo y dentro de ella, la amplia gama de variables que la constituyen, considerando el modelo turístico mundial, la dependencia económica de Colombia frente a la actividad turística, la fragilidad de los ecosistemas, comunidades y destinos, y la necesidad del país para recuperar mercado como destino de clase mundial, frente a los demás países competidores.

Campos de acción:

El egresado de la Maestría en Gerencia del Capital Humano e Intelectual de la Universidad Antonio Nariño podrá desempeñarse en diversos campos de acción que le permitirán crecer profesionalmente y mejorar sus ingresos.

Los principales campos de acción incluyen:

• Director o Gerente de Recursos Humanos en empresas públicas y privadas.
• Consultor especializado en gestión del talento humano.
• Líder de proyectos de transformación organizacional.
• Director de capacitación y desarrollo.
• Gerente de compensación y beneficios.
• Jefe de selección y reclutamiento de personal.
• Coordinador de bienestar laboral.
• Asesor en gestión del conocimiento organizacional.

Perfil del Candidato:

El programa de Maestría en Gerencia del Capital Humano e Intelectual de la Universidad Antonio Nariño está dirigido a:

Profesionales graduados en áreas como:

• Administración de Empresas
• Psicología
• Ingeniería Industrial
• Trabajo Social
• Comunicación Social
• Otras carreras afines a las ciencias administrativas, económicas y sociales.

También pueden aplicar egresados de especializaciones en:

• Gerencia del Talento Humano
• Gestión Humana
• Desarrollo Organizacional
• Psicología Organizacional
• Coaching Empresarial
• Otras especializaciones relacionadas con la gestión del capital humano

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